Không thể kiên nhẫn thêm đối với ACBS

[thaygiaolang]

Không biết có ai ở đây hài lòng với dịch vụ của công ty chứng khoán ACB (ACBS) không? Riêng cá nhân tôi thì thất vọng vô cùng. Dường như không thể kiên nhẫn thêm nữa, tôi lên đây post bài chia sẻ với mọi người, hy vọng nghe ý kiến khác.



Lâu nay tôi luôn hài lòng với cách phục vụ của ngân hàng ACB. Những tưởng cùng hệ thông ACB, ACBS sẽ có cùng phong cách phục vụ như ACB. Vậy nên, khi bước chân vào thị trường chứng khoán, không cần suy nghĩ, tôi đã chọn ACBS.



1. Lần đầu chân ướt chân ráo lên sàn, tôi không biết bắt đầu từ đâu. Tôi vào phòng dịch vụ ngân hàng, được hướng dẫn lên lầu 2. Tôi chạy bộ lên lầu 2, nhân viên phòng giao dịch bất động sản chỉ xuống lầu 1. Tôi chạy xuống lầu 1, nhân viên phòng giao dịch vàng lại chỉ lên lầu 2. Không chịu đựng được nữa, tôi quát ầm lên. Lúc đó mới thấy cô nhân viên phòng chứng khoán ra hướng dẫn tôi làm tài khoản chứng khoán.



2. Đến lần nầy, tôi dậy sớm lên phòng chứng khoán để đăng ký giao dịch qua Internet. Điền form xong, tôi đứng chờ khoản 15 phút mà form của tôi vẫn chưa được nhận. Vì đã trể giờ lên cty, tôi ôn tồn hỏi lịch sự "Ua cái nầy khoảng khi nào thì làm xong anh?". Tôi nhận được câu trả lời gắt gỏng: "Anh không lên sớm, giờ nầy tôi phải nhập lệnh cho khách". !?! Tôi hỏi thì có tội gì chứ? Nếu làm không kịp, cứ giải thích cho tôi là chưa làm kịp. Có cần phải trả lời như vậy không?



Khi đã đăng ký Internet xong, anh nhân viên nói với tôi: "X ngày nữa anh lên đây nhận đĩa về cài". Tôi không nghe rõ, hỏi lại: "Đến 15 ngày lận hả". Anh ta không trả lời. Tôi có nhầm không? Tôi nhớ tôi đọc trên mạng là 5 ngày sau khi đăng ký kia mà. Tuy nhiên tôi không hỏi nữa, cảm thấy hơi thất vọng và ra về.



Sau sáu ngày hành chính trôi qua, nhân viên gọi điện cho tôi lên lấy đĩa. Qua sáng hôm sau tôi chạy lên lấy 1 đĩa CD chứa certificate để đăng nhập hệ thống CK online. Tôi được thông báo rằng "nội trong vòng chiều nay sẽ nhận được email về password". Không có password sẽ không add certificate được. Tôi rất háo hức mong chờ để thử đặt lệnh online. Tôi check email liên tục, 1h, 2h, 4h, 6h vẫn không thấy email nào từ ACBS cả. Sáng hôm sau, tôi gọi điện lại cho ACBS. Tôi nhận được lời giải thích vội vàng rằng "Tại nhiều mail quá nên hệ thống gửi chậm, hết ngày hôm nay sẽ có". Tôi hỏi lại: "Có chắc chắn không anh?" Anh ta nói lát nữa sẽ có nhân viên phụ trách gọi cho tôi, và vội vàng cúp máy. Tôi đã đợi và check email liên tục trong cả ngày, vậy mà vẫn chưa nhận được email. Tôi cũng chẳng thấy ai gọi điện giải thích một lời nào cả.



Tôi thật sự thất vọng về cách làm việc của ACBS. Qua sự việc nầy, hình ảnh ACB cũng không còn tốt đẹp trong tôi như trước đây nữa.

View more random threads:

• Mua bán khống CP trên TTCK VN tại sao không?
• Tình huống CK xuất sắc!
• BẮT GIÒ - LƯỢM LẶT ĐÓ ĐÂY
• KẾT HỢP CHỐNG LẠM PHÁT VÀ CỨU THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN
• Gửi lãnh đạo các Cty CK
• Nên mở Tài khoản tại công ty chứng khoán nào?
• Câu chuyện về sự sụt giảm của thị trường
• Để Doji huy động vàng từ dân cư có thể làm vàng hoá nền kinh tế quay lại?
• Ngừng giao dịch đợt 2, 3 đối với sàn TTGDCK HCM ngày 08/12/2006
• UBCK: Từ 04/09 áp dụng thanh toán về 9h ngày T+3

[imported_kdknv1]

[quote user="nicolas.viet"]Không biết có ai ở đây hài lòng với dịch vụ của công ty chứng khoán ACB (ACBS) không? Riêng cá nhân tôi thì thất vọng vô cùng. Dường như không thể kiên nhẫn thêm nữa, tôi lên đây post bài chia sẻ với mọi người, hy vọng nghe ý kiến khác.

Lâu nay tôi luôn hài lòng với cách phục vụ của ngân hàng ACB. Những tưởng cùng hệ thông ACB, ACBS sẽ có cùng phong cách phục vụ như ACB. Vậy nên, khi bước chân vào thị trường chứng khoán, không cần suy nghĩ, tôi đã chọn ACBS.

1. Lần đầu chân ướt chân ráo lên sàn, tôi không biết bắt đầu từ đâu. Tôi vào phòng dịch vụ ngân hàng, được hướng dẫn lên lầu 2. Tôi chạy bộ lên lầu 2, nhân viên phòng giao dịch bất động sản chỉ xuống lầu 1. Tôi chạy xuống lầu 1, nhân viên phòng giao dịch vàng lại chỉ lên lầu 2. Không chịu đựng được nữa, tôi quát ầm lên. Lúc đó mới thấy cô nhân viên phòng chứng khoán ra hướng dẫn tôi làm tài khoản chứng khoán.

2. Đến lần nầy, tôi dậy sớm lên phòng chứng khoán để đăng ký giao dịch qua Internet. Điền form xong, tôi đứng chờ khoản 15 phút mà form của tôi vẫn chưa được nhận. Vì đã trể giờ lên cty, tôi ôn tồn hỏi lịch sự "Ua cái nầy khoảng khi nào thì làm xong anh?". Tôi nhận được câu trả lời gắt gỏng: "Anh không lên sớm, giờ nầy tôi phải nhập lệnh cho khách". !?! Tôi hỏi thì có tội gì chứ? Nếu làm không kịp, cứ giải thích cho tôi là chưa làm kịp. Có cần phải trả lời như vậy không?

Khi đã đăng ký Internet xong, anh nhân viên nói với tôi: "X ngày nữa anh lên đây nhận đĩa về cài". Tôi không nghe rõ, hỏi lại: "Đến 15 ngày lận hả". Anh ta không trả lời. Tôi có nhầm không? Tôi nhớ tôi đọc trên mạng là 5 ngày sau khi đăng ký kia mà. Tuy nhiên tôi không hỏi nữa, cảm thấy hơi thất vọng và ra về.

Sau sáu ngày hành chính trôi qua, nhân viên gọi điện cho tôi lên lấy đĩa. Qua sáng hôm sau tôi chạy lên lấy 1 đĩa CD chứa certificate để đăng nhập hệ thống CK online. Tôi được thông báo rằng "nội trong vòng chiều nay sẽ nhận được email về password". Không có password sẽ không add certificate được. Tôi rất háo hức mong chờ để thử đặt lệnh online. Tôi check email liên tục, 1h, 2h, 4h, 6h vẫn không thấy email nào từ ACBS cả. Sáng hôm sau, tôi gọi điện lại cho ACBS. Tôi nhận được lời giải thích vội vàng rằng "Tại nhiều mail quá nên hệ thống gửi chậm, hết ngày hôm nay sẽ có". Tôi hỏi lại: "Có chắc chắn không anh?" Anh ta nói lát nữa sẽ có nhân viên phụ trách gọi cho tôi, và vội vàng cúp máy. Tôi đã đợi và check email liên tục trong cả ngày, vậy mà vẫn chưa nhận được email. Tôi cũng chẳng thấy ai gọi điện giải thích một lời nào cả.

Tôi thật sự thất vọng về cách làm việc của ACBS. Qua sự việc nầy, hình ảnh ACB cũng không còn tốt đẹp trong tôi như trước đây nữa.[/quote]







Bây giờ nhiều thằng ngon rồi bác chọn thằng này làm xì, đông khách hàng dẫn đến chậm.


Bây giờ nhiều em có GD TTuyến lắm: Tân Việt, Gia Quyền, Âu lạc ..., bác vào đây vào các web Cty CK điều nghiên mà chọn:


http://www.ssc.gov.vn/ssc/Detail.asp...amp;typeid=142

mởở cái thằngđàuđất acbs này có mà rùa

coi khách hàng như con nợ

*** nó chứ

Cam on moi nguoi da gop y. Kho noi, tai khoan ACB cua minh hien da co 4 ma. Gio chua ban duoc nen chua the chuyen cty duoc. Hy vong nha nuoc som cho phep mo nhieu tai khoan, minh se dang ky tai khoan o noi khac cho thoai mai.

[Zemdesign]

Bác cứ sang một công ty khác mở tài khoản và đóng tài khoản tại ACBS lại có gì đâu. cổ phiếu họ cũng làm thủ tục chuyển luôn cho bác đó.

[locho]

[quote user="LTA8"]


Bác cứ sang một công ty khác mở tài khoản và đóng tài khoản tại ACBS lại có gì đâu. cổ phiếu họ cũng làm thủ tục chuyển luôn cho bác đó.




[/quote]


Đã biết chuối mà cụ lại bảo cụ ấy ăn chuối tiêu luôn à, chờ nó chuyển cổ về thì có mà nghe vọng cổ nhé, tháng trời luôn, bây giờ VNI giảm thì bán ra và mua đúng lượng cp đó ở tài khoản kia, không hiểu UBCK có kiểm tra xem ai đó có mấy TK không nhỉ, sắp cho giao dịch nhiều TK rồi, Ktra làm xì.

[imported_ngocanh011]

[quote user="nicolas.viet"]Không biết có ai ở đây hài lòng với dịch vụ của công ty chứng khoán ACB (ACBS) không? Riêng cá nhân tôi thì thất vọng vô cùng. Dường như không thể kiên nhẫn thêm nữa, tôi lên đây post bài chia sẻ với mọi người, hy vọng nghe ý kiến khác.

Lâu nay tôi luôn hài lòng với cách phục vụ của ngân hàng ACB. Những tưởng cùng hệ thông ACB, ACBS sẽ có cùng phong cách phục vụ như ACB. Vậy nên, khi bước chân vào thị trường chứng khoán, không cần suy nghĩ, tôi đã chọn ACBS.

1. Lần đầu chân ướt chân ráo lên sàn, tôi không biết bắt đầu từ đâu. Tôi vào phòng dịch vụ ngân hàng, được hướng dẫn lên lầu 2. Tôi chạy bộ lên lầu 2, nhân viên phòng giao dịch bất động sản chỉ xuống lầu 1. Tôi chạy xuống lầu 1, nhân viên phòng giao dịch vàng lại chỉ lên lầu 2. Không chịu đựng được nữa, tôi quát ầm lên. Lúc đó mới thấy cô nhân viên phòng chứng khoán ra hướng dẫn tôi làm tài khoản chứng khoán.

2. Đến lần nầy, tôi dậy sớm lên phòng chứng khoán để đăng ký giao dịch qua Internet. Điền form xong, tôi đứng chờ khoản 15 phút mà form của tôi vẫn chưa được nhận. Vì đã trể giờ lên cty, tôi ôn tồn hỏi lịch sự "Ua cái nầy khoảng khi nào thì làm xong anh?". Tôi nhận được câu trả lời gắt gỏng: "Anh không lên sớm, giờ nầy tôi phải nhập lệnh cho khách". !?! Tôi hỏi thì có tội gì chứ? Nếu làm không kịp, cứ giải thích cho tôi là chưa làm kịp. Có cần phải trả lời như vậy không?

Khi đã đăng ký Internet xong, anh nhân viên nói với tôi: "X ngày nữa anh lên đây nhận đĩa về cài". Tôi không nghe rõ, hỏi lại: "Đến 15 ngày lận hả". Anh ta không trả lời. Tôi có nhầm không? Tôi nhớ tôi đọc trên mạng là 5 ngày sau khi đăng ký kia mà. Tuy nhiên tôi không hỏi nữa, cảm thấy hơi thất vọng và ra về.

Sau sáu ngày hành chính trôi qua, nhân viên gọi điện cho tôi lên lấy đĩa. Qua sáng hôm sau tôi chạy lên lấy 1 đĩa CD chứa certificate để đăng nhập hệ thống CK online. Tôi được thông báo rằng "nội trong vòng chiều nay sẽ nhận được email về password". Không có password sẽ không add certificate được. Tôi rất háo hức mong chờ để thử đặt lệnh online. Tôi check email liên tục, 1h, 2h, 4h, 6h vẫn không thấy email nào từ ACBS cả. Sáng hôm sau, tôi gọi điện lại cho ACBS. Tôi nhận được lời giải thích vội vàng rằng "Tại nhiều mail quá nên hệ thống gửi chậm, hết ngày hôm nay sẽ có". Tôi hỏi lại: "Có chắc chắn không anh?" Anh ta nói lát nữa sẽ có nhân viên phụ trách gọi cho tôi, và vội vàng cúp máy. Tôi đã đợi và check email liên tục trong cả ngày, vậy mà vẫn chưa nhận được email. Tôi cũng chẳng thấy ai gọi điện giải thích một lời nào cả.

Tôi thật sự thất vọng về cách làm việc của ACBS. Qua sự việc nầy, hình ảnh ACB cũng không còn tốt đẹp trong tôi như trước đây nữa.


[/quote]




Bác này hiền lành quá đi mất. Việc gì phải ở lại ACBS chịu đựng cái lũ tinh tướng kia hả bác?


Sang các cty mới mở cho sướng, lại nhiều tiện ích online. Mở tài khoản xong, nộp tiền vào làđặt lệnh được liền, chả phải chờđợi gì sất.


Đây này bác, cứ 1 trong các em này mà chọn:FPTS, EPS (Gia Quyền), TVSI (Tân Việt), SBS (Sacombank), VCSC (Vincomsc), Click&Phone, EuroCap......


Tránh xa cho nó lành mấy thằng này: VCBS, ACBS, APECS....

[locho]

[quote user="oZo"]

[quote user="LTA8"]


Bác cứ sang một công ty khác mở tài khoản và đóng tài khoản tại ACBS lại có gì đâu. cổ phiếu họ cũng làm thủ tục chuyển luôn cho bác đó.


[/quote]


Đã biết chuối mà cụ lại bảo cụ ấy ăn chuối tiêu luôn à, chờ nó chuyển cổ về thì có mà nghe vọng cổ nhé, tháng trời luôn, bây giờ VNI giảm thì bán ra và mua đúng lượng cp đó ở tài khoản kia, không hiểu UBCK có kiểm tra xem ai đó có mấy TK không nhỉ, sắp cho giao dịch nhiều TK rồi, Ktra làm xì.[/quote] Bác này nói đúng lắm, bán hết cp rút tiền rồi mới đóng TK. Như tôi, đóng TK ở APEC nó ngâm gần một tháng , đã vậy cổ tức nó chẳng thèm chuyển đi , mỗi lần cổ tức về lại phải qua APEC để hỏi, còn khiếu nại thì bọn nó cứ như câm điếc & mù chữ chẳng bao giờ thấy có hồi âm .

[imported_kd05tandat11]

Xin hỏi bác bán hết CK chưa? bác cứ sang SHS 41 pasteur mở TK giao dịch, nếu chưa bán hết thì bên mình sẽ giúp bác chuyển khoản nhanh nhất

[imported_kd05tandat11]

[quote user="metwametwa"]

Xin hỏi bác bán hết CK chưa? bác cứ sang SHS 41 pasteur mở TK giao dịch, nếu chưa bán hết thì bên mình sẽ giúp bác chuyển khoản nhanh nhất

[/quote]

Em xl pác, nhưng SHS là con của SHB, nhưng SHB thì ... em xin kiếu, đầu năm TT BĐS có vđề mà NQ DHCĐ vẫn đổ tiền vào BĐS, SHS chưa có vị gì nhưng đi tài trợ BĐá TGiang vài tỷ, hãi , kô jô