Vấn đề mà mọi nhân viên sử dụng tổng đài điện thoại cần phải hiểu

[sieuthitongdai123]

Đa số nhà quản lý nghĩ rằng, nếu cấp cho mỗi bộ phận các điện thoại cố định thì chi phí đầu tư sẽ cao và việc quản lý sẽ không tập trung. Khi đối tác muốn liên hệ công việc với bạn mà phải mất thời gian và lúng túng khi lựa chọn số điện thoại trong danh bạ. Vì vậy nếu bạn sử dụng tổng đài điện thoại nôi bộ, cuộc gọi sẽ tới được nơi mà đối tác muốn gặp.

Vậy tổng đài điện thoại là gì ?

Tổng đài điện thoại là 1 hệ thống chuyển mạch làm cho một vài đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên những đường thuê bao của những nhà cung cấp.

Tổng đài điện thoại ngoài nhiều tiện lợi nói trên thì tổng đài điện thoại còn có những ưu việt sau:

lap dat tong dai dien thoai

1. Bạn sẽ mất rất ít tiền để trả tiền cho phí thoại khi dùng tổng đài điện thoại :

– Khi nhiều cá nhân, bộ phận nội bộ liên lạc với nhau sẽ không mất cước phí bưu điện.

– đa số cuộc gọi nội bộ sẽ được bảo mật hoàn toàn.

– Chặn được đa số cuộc gọi không mong muốn như: huyện, di động liên tỉnh, quốc tế.

–Bạn đăng ký được một vài điện thoại cố định / SIM di động gọi miễn phí 10ph và có thể cấu hình để mọi cuộc gọi ra ngoài dùng số điên thoại này. Ngoài ra còn tận dụng được hiệu quả tối đa những đường trung kế bưu điện.

– dùng Account code (mã số người sử dụng) để biết được chi tiết cuộc gọi của từng đa số nhân mà qua đó người quản lý cũng có thể cài phần mềm tính cước để biết được mức độ chi phí, để quản lý phí thoại của công ty bản thân.

– một vài cuộc gọi giữa một vài trụ sở của đơn vị sẽ không mất phí. Gọi nước ngoài giá thoại cũng rẻ khi bạn tích hợp VoIP (gọi qua mạng).

thiet bi ghi am dien thoai

2. đa số chức năng bất ngờ của tổng đài mà bạn chưa hề biết tới:

–Bạn không phải rời khỏi bàn làm việc khi chuyển cuộc gọi đến người khác.

– Khi khách hàng của doanh nghiệp gọi tới thì tổng đài điện thoại sẽ có lời chào tự động và bất kỳ máy điện thoại nào trong đơn vị của bạn cũng có thể đổ chuông được.

– Có chức năng trượt số. Nghĩa là không nên phải lo máy bận khi sử dụng 1 số điện thoại duy nhất để liên lạc với khách hàng .

– Cho phép đàm thoại 3 bên cùng lúc, có thể xuất âm thanh ra hệ thống âm thanh ngoài.

View more random threads:

• 6 thứ người trẻ thích cơn sốt nghề Event Planner
• Làm gì để tránh mua nhầm bao cao su kém chất lượng?
• Những điều phải làm để thu hút khách VIP đến tham dự sự kiện
• Nạp tiền Typhu88 – cuộc chạy đua cùng các trò chơi cá cược
• 6 thực phẩm ăn vào bữa sáng làm sáng da, chống lão hóa
• Mua pallet nhựa Cần Thơ chất lượng, giá rẻ giao hàng tận nơi
• Vài điều nhất định phải biết khi đặt thiềm thừ trong nhà của bạn.
• Phẫu Thuật Mí Mắt – 1 Lần Thực Hiện Hiệu Quả Vĩnh Viễn
• Khi phát tờ rơi marketing event, chúng ta cần lưu ý các vấn đề nào?
• Khi dùng phương tiện truyền thông trong quá trình thực hiện sự kiện bạn cần lưu ý các điều gì ?