-
11-06-2018, 03:43 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 491
Tìm hiểu sơ bộ về cấu hình của tổng đài điện thoại IP
Khi muốn lựa chọn bất kì một dịch vụ chăm sóc khách hàng nào thì việc đầu tiên bạn nên làm đó là nghiên cứu thật kĩ thông tin về dịch vụ đó. Khi lắp đặt tổng đài điện thoại IP cũng tương tự bạn nên tìm hiểu xem tổng đài điện thoại IP là sản phẩm như thế nào, cấu hình hoạt động của nó ra sao và lợi ích khi sử dụng nó ra sao. Để cho bạn hiểu hơn về tổng đài điện thoại IP chúng tôi đã giới thiệu một số thông tin dưới đây.
Thế nào là tổng đài điện thoại IP?
Nếudoanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một dịch vụ tổng đài mà có thể vừa liên lạc được với khách hàng, vừa liên lạc với những đối tác và những bạn hàng của bạn thì bạn nên sử dụng dịch vụ tổng đài điện thoại IP.
lap dat tong dai noi bo
Hệ thống tổng đài điện thoại IP được biết tới như là một thành phần trong giải pháp IP telephony. Nếu như muốn dùng IP telephony thì bạn cần phải có tổng đài IP, điện thoại analog, điện thoại softphone và cuối cùng là đường truyền. Một số tính năng được tích hợp trên tổng đài IP hoặc là có thể nằm trên các server khác nhau. Ví dụ một tổng đài IP có thể bao gồm SIP/H323 server, SIP/H323 proxy, IVR server, Recording server, Gateway.
Cấu hình của tổng đài điện thoại IP như thế nào?
Hệ thống tổng đài điện thoại IP được hoạt động dựa trên giao thức Internet hay là truyền thông qua nền tảng IP được gọi là tổng đài IP PBX. Tổng đài này được biết đến như là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet cho phép người sử dụng thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài và giải pháp này thường áp dụng trong phạm vi một đơn vị, nhà hàng, trường học, bệnh viện hoặc là kết nối đa chi nhánh.
Dữ liệu thoại được truyền bằng những gói dữ liệu qua IP hoặc LAN/WAN/Internet thay vì bạn phải dùng mạng điện thoại hoặc cáp line thông thường. Chính vì thế khi dùng tổng đài điện thoại IP doanh nghiệp của bạn sẽ tiện lợi hơn rất nhiều.
thiet bi ghi am dien thoai
Hệ thống tổng đài điện thoại IP được chia làm hai nhóm: Nhóm thứ nhất là nhóm tổng đài đóng gói theo theo một số phần cứng quy định và thường có license kèm theo. Loại phổ biến thứ hai theo xu hướng công nghệ mã nguồn mở vận hành dựa trên các tổng đài IP dạng softswitch, phần mềm được cài đặt lên Server PC, sử dụng các card Asterisk. Các thông tin trên đã cho ta thấy tổng đài điện thoại IP rất đa dạng về mặt chủng loại, nhãn hiệu cho nên khi lựa chọn khách hàng cần lưu ý thêm các thông số kỹ tuật khác.View more random threads:
- Những nguyên tắc hoạt động chủ yếu của sản phẩm tổng đài điện thoại IP
- Bánh bao thơm và ngon, vỏ quyến rũ và mềm mại - công ty an toàn và tin cậy
- Sạc không dùng cáp thú vị cho dế yêu của bạn
- 3 điều quan trọng khi thờ cúng Thần tài mà bạn phải biết
- Lạc Hồng Lotus 2 địa thế vượt trội khu hiện đại
- Tầm quan trọng của in bao giấy và quy trình in túi giấy dịp tết 2019
- Bộ Phát Wifi TP-Link: Đảm Bảo Hiệu Suất Mạng Tối Ưu
- in ấn lịch cho doanh nghiệp uy tín, đẹp, bền, giá mềm
- Vị thuốc quý cho sắc sang giúp giảm thiểu nếp nhăn, ngừa lão hóa và giúp da sang trọng mịn màng
- Điểm cộng từ việc lựa chọn hệ thống tổng đài điện thoại VoIP
Các Chủ đề tương tự
-
Một số ưu việt khi sử dụng dịch vụ tổng đài điện thoại tại công ty
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn MUA BÁN TỔNG HỢPTrả lời: 0Bài viết cuối: 10-06-2018, 10:32 PM -
Gỗ Pơ mu luôn tỏa ra hương thơm đặc trưng thoải mái
Bởi seosandep trong diễn đàn CHỨNG KHOÁN CƯỜITrả lời: 0Bài viết cuối: 27-03-2018, 03:25 PM -
Những đặc điểm và ưu việt của hệ thống tổng đài điện thoại IP
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn MUA BÁN TỔNG HỢPTrả lời: 0Bài viết cuối: 15-03-2018, 08:36 PM -
Hàng nghìn điện thoại bị cài đặt phần mềm nghe lén. Các Bác check lạ điện thoại mình đi nhé
Bởi imported_benjamin239 trong diễn đàn Thảo luận Tình hìnhTrả lời: 0Bài viết cuối: 24-08-2017, 04:17 AM -
Ngân hàng Nhà nước đối thoại các tổ chức tín dụng
Bởi lenangthanh trong diễn đàn Thảo luận Tình hìnhTrả lời: 2Bài viết cuối: 26-03-2013, 10:39 AM
Introducing the Rabbit Chew Toy - a fun and essential accessory to support your bunny's dental health and overall well-being. Crafted from safe and durable materials, this toy provides rabbits with a...
Keep Your Bunny Happy and Healthy...