Tổng đài IP-PBX là một dạng mạng điện thoại riêng, tại đó được sử dụng giao thức Internet thông qua một vài gói dữ liệu nhờ IP để tiến hành một số cuộc gọi ra bên ngoài (trước kia là dùng mạng điện thoại (cáp, line) mà thôi). Hiện nay một số công ty, trường học, nhà hàng, bệnh viện, đơn vị nhiều chi nhánh rất hoặc sử dụng loại tổng đài cho những hoạt động thường ngày. Vậy tại sao tổng đài IP-PBX lại là một sự lựa chọn thường gặp như vậy? Hãy cũng khám phá hiểu nha!

tong dai dien thoai noi bo

Mức chi phí rất tiết kiệm

So với hệ thống điện thoại cũ thì hệ thống điện thoại IP sẽ tiết kiệm khoảng 1/10 chi phí nhưng lại có thể có tính năng gấp đôi. Ngoài ra, những hệ thống điện thoại IP không hề hạn chế số lượng tối đa điện thoại hoặc là mỗi người dùng.

Có đa số tính năng vô cùng tiện lợi

Bên cạnh đó thì đa số dịch vụ hấp dẫn khác cũng được cung cấp thêm khi bạn dùng tổng đài IP PBX, có nhiều tính năng mà bạn sẽ không thể nào thấy ở hệ thống điện thoại truyền thống. Trong số đó bao gồm một vài tính năng như hàng đợi cuộc gọi, hệ thống thư thoại , thông báo email và tiếp viên tự động ( menu thoại).

Bạn có thể chẳng dùng tới dây cab

Đối với hệ thống điện thoại không dây – điện thoại IP dùng mạng LAN hay kết nối Internet cần việc kết nối sẽ bớt rườm rà đi rất lớn, từ đó làm tăng sự tiện lợi, sẽ chẳng còn vướng víu với rất lớn dây cáp như trước kia nữa.

Có thể dùng với nhiều loại điện thoại IP khác nhau

Với IP PBX, bạn được tự do lựa chọn nhiều điện thoại IP. Bạn yên tâm rằng bản thân sẽ không bị buộc phải mua đa số điện thoại sản xuất độc quyền với giá cả đắt đâu ạ. Hiện tại trên thị trường nhiều dòng điện thoại IP tương đối đa dạng về mẫu mã và chất lượng để bạn thoải mái lựa chọn thiết bị phù hợp.

nâng cao hệ thống IP một phương pháp nhanh chóng

Hệ thống điện thoại IP có khả năng mở rộng. Hệ thống điện thoại truyền thống chỉ cung cấp số cổng điện thoại (vật lý) nhất định để kết nối với đa số điện thoại. Ngược lạ do được kết nối qua mạng nên hệ thống điện thoại IP khắc phục được nhược điểm này.

Vận hành dễ dàng với chi phí thấp

Việc bạn sử dụng dịch vụ điện thoại trên nền Internet (VoIP) sẽ là một lợi thế giúp tổ chức tiết kiệm chi phí vận hành, thuê nhân viên tại mức thấp nhất.

dien thoai ip grandstream

Khả năng xử lý hoàn hảo với đa số tình huống phức tạp

Hệ thống điện thoại IP có thể thứ chỉnh với những tình huống phức tạp. PBX IP cung cấp thêm chức năng Call Flow Editor mang tới cho bạn sự tự do thậm chí cho phép một số tình huống tạp nhất.

Yên tâm về chất lượng phần cứng

Với hệ thống điện thoại này bạn yên tâm về sự an toàn bởi phần cứng, những máy tính tiêu chuẩn, có thể dễ dàng được thay thế hay là mở rộng khi bạn có nhu cầu.