Việc dùng điện thoại Ip đang là một xu hướng tại hầu hết đa số tổ chức hiện nay. Bên cạnh một vài tính năng và ưu việt cơ bản như nghe gọi, liên lạc với chi phí cực kỳ rẻ so với cước phí điện thoại của nhiều doanh nghiệp cung cấp truyền thống thì các chức năng kèm theo cũng hỗ trợ rất hoàn chỉnh cho việc thực hiện công việc một phương pháp hiệu quả hơn.

dien thoai ip grandstream

Một trong số đó chính là khả năng ghi âm cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, đối với những công ty đặc thù mà việc ghi âm những cuộc gọi mỗi ngày với số lượng lớn cũng như cần có một cơ chế quản lý thích hợp thì nên thiết phải có một giải pháp toàn diện, để việc ghi âm, lưu giữ, trích xuất nhiều file ghi âm này một phương pháp thuận tiện và nhanh chóng nhất có thể.

1. Đối với hệ thống đáp ứng ghi âm thì như thế nào?

- Việc ghi âm này là tự động tại đa số line điện thoại cố định được bố trí trong công ty

- Bên cạnh đó là hình thức ghi âm còn có thể là ghi âm một số lúc cần thiết. Chẳng hạn như chỉ khi nào có tín hiệu âm thanh mới ghi âm chứ không phải tất cả mọi lúc hệ thống ghi âm đều hoạt động. Hơn nữa việc ghi âm này còn được lưu ra một số file riêng biệt. đa số nội dung lưu trữ còn có thêm nhiều thông tin giờ, ngày, tháng, năm cụ thể cho từng file ghi âm

2. các tính năng ghi âm cơ bản

a. nếu như việc ghi âm là đối với điện thoại cố định

- Tự động ghi âm một vài cuộc gọi ra file wav,

- Khi một vài file ghi âm được lưu thì phải có đầy đủ một vài thông tin thiết yếu, mục tiêu chính là dễ dàng nhất cho việc tra cứu lại sau này. một vài thông tin nên phải có là Số gọi đến/Gọi đi, Ngày-giờ-phút-tháng-năm.

- tốt thì mỗi cuộc gọi được lưu ra 1 file riêng biệt, thuận lợi cho việc nghe, tra cứu khi bạn có nhu cầu kiểm tra lại.

b. Một vài tính năng cao cấp khác

tong dai dien thoai noi bo

- Để đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ cho những file ghi âm thì cần được lưu trữ trong ổ cứng

- Hãy tối ưu hóa việc Tìm kiếm các file ghi âm. bởi với lượng file ghi âm xuất ra mõi ngày thì sau những năm nữa con số này sẽ rất lớn, bạn sẽ rất khó kiểm soát nếu như không biết sắp xếp một cách khoa học.

- Hãy phân quyền truy cập cho một số người có chức năng, nhiệm vụ sử dụng đa số file ghi âm. Có thể là chỉ được quyền nghe ghi âm cuộc điện thoại, hay là chỉ có thể xem sự tồn tại hoặc là không của bản ghi âm. nhiều người có quyền hạn mới được xóa dữ liệu.