Bạn đã và đang sử dụng dịch vụ tổng đài điện thoại IP vậy bạn đã nắm được 4 tính năng và điểm tốt mà hệ thống đem lại hoặc là chưa. Bạn có hàng trăm câu hỏi phân vân về hệ thống tổng đài điện thoai IP. các thông tin dưới đây sẽ cung cấp thêm cho bạn một vài thông tin cần thiết về tính năng và lợi ích của hệ thống tổng đài điện thoại IP.

dien thoai ip grandstream

Hệ thống tổng đài điện thoại IP có 3 tính năng gì ?

Tính năng thứ nhất của hệ thống tổng đài điện thoại là ghi âm cuộc gọi. Bất kể là cuộc gọi đến hay cuộc gọi đi hệ thống đều có khả năng ghi âm khi có cuộc gọi thoại. Sau khi tất cả 4 cuộc gọi đã được ghi âm sẽ được lưu trực tiếp sang file, wav… hoặc là bạn có thể sử dụng một số chương trình nghe nhạc trực tiếp hoặc là có thể nghe file ghi âm. Sau đó 3 đoạn ghi âm này sẽ được lưu trực tiếp dưới dạng cây thư mục, và tên file sẽ được đánh theo số thứ tự cuộc gọi đến sau đó hệ thống sẽ tự động cập nhật ngày giờ của cuộc gọi được ghi âm. Điều này sẽ rất thuận lợi cho bạn trong việc khám phá kiếm và lưu trữ thông tin. Hơn nữa một vài chức năng ghi âm này sẽ được thực hiện tùy theo múi giờ thời gian.

Hơn nữa backup sẽ được lưu trữ tại vô cùng nhiều ổ cứng khác nhau nên sẽ rất thuận lợi cho bạn trong quá trình backup dữ liệu

Tính năng thứ hai của hệ thống tổng đài điện thoại IP đó là hiển thị số của cuộc gọi. Hệ thộn sẽ tự động hiển thị ngay tại góc phải của màn hình những thông tin cuộc gọi đến cuat khách hàng trên hệ thống máy tính của bạn hoặc là trên trang mạng nội bồ LAN có chứa không ít hệ thống máy tính khác nhau. Sau khi cuộc goi kết thúc khi đó số điện thoại gọi tới sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website......Sau đó danh bạ sẽ tập trung lưu trữ vào một hệ thống máy chủ để việc quản lí trở nên dễ dàng hơn.

Hơn nữa nhờ vào hệ thống tất cả những cuộc gọi đến cả trong trường hợp nhấc máy và không nhấc máy trả lời vẫn sẽ được lưu lại bạn có thể liên lạc lại nếu như cuộc gọi đó quan trọng

tổng đài điện thoại

Sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại IP đem tới các điểm cộng gì ? giúp đỡ giảm chi phí điện thoại cho doanh nghiệp, rút ngắn thời gian đàm thoại, giúp đỡ bạn tránh nghe 3 cuộc gọi mà bản thân không hề mong muốn.