Hiện nay, có không ít loại tổng đài ra đời nhưng có thể đáp ứng được đa số nhu cầu về tiện ích của khách hàng thì rất ít. Trong một số dòng tổng đài đang phổ hiến hiện nay, tổng đài Grandstream ngày càng khẳng định được ưu thế của bản thân bới một vài tính năng vượt trội của nó. Hãy cùng tìm hiểu về đa số tính năng ưu việt của tổng đài Grandstream qua bài viết dưới đây

tong dai dien thoai noi bo

Số lượng người dùng: Số lượng người dùng máy SIP được hỗ trợ có thể lên tới con số 500 và nhiều cuộc gọi đồng thời. Đây là một tính năng khá ưu điểm so với đa số dòng khác bởi do đa số loại tổng đài bình thường không hề hỗ trợ các cuộc gọi đồng thời.

Tính năng cuộc gọi: nhiều tính năng như gọi nhóm, tự động ghi âm, tự động chuyển cuộc gọi tới, thông báo khi có cuộc gọi ngoài giờ làm việc,… sẽ được hỗ trợ bởi tổng đài Grandstream. Những tính năng cuộc gọi này vô cùng tiện lợi và cần thiết cho người dùng.

Cuộc gọi hội nghị: Chỉ với một nút bấm, người dùng hoàn toàn có thể tạo ra một cuộc gọi hội nghị. Với nhiều cuộc gọi hội nghị, tổng đài cho phép 10 người gọi audio qua mạng LAN mà không mất bất ki phí gì. Đồng thời, có thể kết nối 3 bên đối với các cuộc hội thảo video call

Hỗ trợ lời chào tự động và fax

Khi không có ai bắt máy hoặc ngoài giờ làm việc, hệ thống sẽ tự động đưa ra lời chào mà người sử dụng đã cài đặt sẵn. Đây là tính năng rất hữu ích dành cho những đơn vị mà không có nhân viên trực điện thoại 24/7.

Tổng đài Grandstream còn hỗ trợ fax. Khi đa số bản fax được chuyển đến máy của người dùng, chúng sẽ được lưu tự động và chuyển sang email người dùng. Đồng thời, khi người sử dụng muốn gửi fax trực tiếp, người dùng chỉ cần send file loại fax cần gửi

Hoạt động được tối ưu hóa khi di chuyển vị trí: Khi di chuyển địa điểm làm việc, người sử dụng không cần phải setup lại hệ thống như những loại tổng đài khác mà chỉ cần cắm lại đa số dây nối là tổng đài sẽ hoạt động như cũ. Đây là một điểm cộng vô cùng nổi bật của tổng đài Grandstream so với những loại tổng đài khác.

Chạy dây kết nối mạng thoại: Việc này là không cần thiết đối với tổng đài Grandstream nguyên nhân vì một dây mạng vừa có thể dùng cho cả máy tính và cả điện thoại mà không phải kết nối thêm khi dùng điện thoại.

tong dai panasonic kx-tes824

Ngoài ra, tổng đài Grandstream còn rất nhiều tính năng khác như: Hỗ trợ chuyển cuộc gọi có nhạc nền trong thời gian chuyển, có thể mở rộng mà không cần đến hardware….
Trên đây là một vài tiện ích bạn cần biết về tồng đài Grandstream để lựa chọn loại tổng đài phù hợp cho mình.