Event có được thực hiện tốt đẹp hay là không đều phụ thuộc vào thái độ của khách hàng như thế nào khi tham gia event. Nhưng để làm được điều này người thực hiện sự kiện cần phải thu thập đầy đủ thông tin của khách hàng để từ đó biết được khách hàng đang mong muốn điều gì, chỉ như thế mới làm hài lòng khách hàng được. Vậy để thu thập database dùng trong sự kiện đạt hiệu quả thì bạn cần phải làm gì? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Tìm hiểu thông tin khách hàng trước khi sự kiện bắt đầu

Bạn có thể thu thập database dựa trên việc thông qua các chiến dịch khuyến mãi, mua lại dữ liệu từ các công ty khác, thu thập từ các nhà phân phối, sử dụng bảng hỏi... Công ty của bạn có một danh sách email thu thập được từ khá nhiều nguồn khác nhau, tuy nhiên bạn không biết được các đối tượng đó có phải là khách hàng tiềm năng của công ty mình hay không.

tổ chức lễ khai trương showroom

Bằng phương pháp gửi mail hãy gửi thông tin tới họ. Email đã trở thành một phương tiện không thể thiếu trong kinh doanh, bao gồm cả việc thu thập Database.Nếu như bạn đang thực hiện sự kiện về một sản phẩm nào đó, bạn nên ghé thăm các forum chuyên ngành. Thông qua những forum này, những khách hàng thực sự quan tâm đến sự kiện sẽ đăng ký trực tiếp trên forum.

Trong lúc event được diễn ra

Trong hầu hết những event bạn có để ý rằng thường có tiết mục bốc thăm trúng thưởng, và bạn phải điền vào một mẫu do ban tổ chức đưa ra. Điều này bên cạnh việc nâng cao tính hấp dẫn cho sự kiện, thu hút thêm khách mời, đó còn là một cách thu thập Database hiệu quả. Hơn nữa việc dùng thử sản phẩm, tặng quà miễn phí trong một event luôn là một điều hấp dẫn.

Kết thúc event

Sẽ có khá nhiều người quan tâm đến nội dung sự kiện sẽ tìm kiếm các thông tin liên quan tới event. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để thu thập thông tin khách hàng, nếu khách hàng muốn có nội dung và những tài liệu trong event, họ sẽ phải đăng ký với công ty bạn, việc đăng ký này có thể thông qua website, email, đăng ký trực tiếp.

to chuc tet trung thu cho cac be

Điều quan trọng là bạn nên có một kế hoạch cụ thể về việc thu thập dữ liệu, đánh giá và sử dụng dữ liệu. Nếu bạn không có kế hoạch cụ thể cho việc thu thập thông tin thì tốt nhất là bạn nên dồn sức cho các hoạt động khác.