Việc dùng điện thoại tổng đài hiện nay đã trở nên rất quen thuộc, nhất là các tổ chức lớn, có không ít bộ phận phòng ban hay các công ty thường xuyên phải trao đổi với khách hàng bên ngoài. Trong các loại tổng đài thì Panasonic là loại được khá nhiều người lựa chọn để sử dụng.

lap dat tong dai noi bo

Một trong những vấn đề chúng tôi thường nhận được câu hỏi từ phía người sử dụng đó là cách chuyển line tổng đài nội bộ. Với khuôn khổ bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển line tổng đài nội bộ đối với điện thoại bàn Panasonic KX-T7730.

Vì sao cần phải chuyển line khi sử dụng tổng đài nội bộ?

Thông thường, doanh nghiệp sẽ sắp xếp cho nhân viên trực line, nhất là tại các doanh nghiệp dùng tổng đài cho bộ phận lễ tân. Tuy nhiên, có đôi lúc lễ tân không có trực máy thì khách hàng của bạn sẽ khó chịu khi không có người nghe máy hay là phải đợi máy quá lâu. Vậy làm sao để giải quyết tình trạng này? Một giải pháp được đưa ra đó là chuyển line tổng đài điện thoại. Điều này sẽ giúp cho bộ phận lễ tân luôn có người nhấc máy mỗi khi khách gọi.

Hướng dẫn chuyển line tổng đài điện thoại Panasonic KX-T7730

Đối với điện thoại Panasonic KX-T7730, bạn có thể tham khảo theo phương pháp như sau: Chuyển cuộc gọi khi đi vắng, máy bận hoặc là không trả lời (DNW) Cài đặt:

Nhấc máy -> 7 1 -> [A] -> Số máy cần chuyển cuộc gọi tới

Nếu như [A] = 1: Tất cả những cuộc gọi

= 2: Máy bận / Không trả lời

Nếu bạn muốn xoá cài đặt thì bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn như sau: Nhấc máy -> 7 1 -> 0 -> #. Bạn cũng cần lưu ý một điều rằng, điện thoại kx-t7730 đang cắm tại Jack 01 trên tổng đài bạn nhé.

Hy vọng là một số thông tin trên có ích cho các bạn nào đang sử dụng tổng đài điện thoại Panasonic KX-T7730. Việc chuyển line điện thoại tổng đài được sử dụng tương đối phổ biến hiện nay. Do đó, bạn cũng có thể tham khảo để áp dụng khi cần thiết.

thiet bi ghi am dien thoai

Bên cạnh đó, nếu như bạn có nhu cầu chuyển line điện thoại nội bộ đối với điện thoại Panasonic dòng khác hay của những hãng khác như Siemens, NEC… thì bạn có thể đón đọc những bài viết khác mà chúng tôi đã thực hiện trước đó. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.