Nếu là sản phẩm công nghệ thì không thể nào tránh được việc sẽ mắc phải một số lỗi trong quá trình dùng. Hệ thống tổng đài điện thoại cũng thế khi dùng bạn sẽ gặp phải một số lỗi nhưng những lỗi này có thể khắc phục được nếu bạn biết cách khắc phục riêng. Vậy khi dùng tổng đài điện thoại bạn sẽ gặp phải những lỗi nào? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi giới thiệu dưới đây.

lap dat tong dai noi bo

Trong quá trình sử dụng tổng đài điện thoại có thể bạn sẽ gặp phải một số sự cố nhỏ như va chạm, mất kết nối làm ảnh hưởng tới chất lượng của cuộc gọi. Một số lỗi thường bị mắc phải khi sử dụng tổng đài điện thoại như sau: Máy tổng đài gọi nội bộ được nhưng gọi ra ngoài không được, tổng đài nội bộ không xuất dữ liệu cước qua máy tính, chuyển máy không được, các máy nội bộ không có tín hiệu... Khi xuất hiện các lỗi này nếu như bạn có kiến thức và am hiểu thì bạn có thể dễ dàng khắc phục nó.

Một số lỗi thông dụng và phương pháp khắc phục khi dùng tổng đài điện thoại

Lỗi thường bị mắc phải nhất khi sử dụng tổng đài điện thoại đó là hệ thống tổng đài có thể thực hiện được cuộc gọi nội bộ nhưng không thể thực hiện được cuộc gọi bên ngoài. Để khắc phục tình trạng này đầu tiên bạn cần rà soát xem máy điện thoại có bị cấm ra không, sau đó kiểm tra lại máy điện thoại có bị sao không, nếu bình thường bạn nên kết nối với các máy khác xem sao. Nếu như đã rà soát xong thì bạn sẽ biết được tổng đài điện thoại của bạn đang gặp phải tình trạng gì, và bạn sẽ tìm được cách thức khắc phục tình trạng đó.

Lỗi thứ hai phổ biến ở tổng đài điện thoại đó là gọi ra ngoài được nhưng không thể gọi vào bên trong được. Để khắc phục tình trạng này bạn nên kiểm tra xem đường dây kết nối của điện thoại có bị đứt hay không, có bị dãn hoặc là không. Kết nối internet, wifi có ổn định không. Sau khi xem xét, hãy thông báo sơ bộ đến doanh nghiệp thi công để họ trực tiếp đến xử lý nhanh nhất.

tổng đài điện thoại

Lỗi cuối cùng này cũng thường mắc phải khi sử dụng tổng đài điện thoại đó là tổng đài điện thoại không chuyển máy được. Nếu như có dùng tính năng tính cước cuộc gọi, những cuộc gọi ra bên ngoài chỉ được phép chuyển khi tổng đài bắt đầu tính cước cho cuộc gọi mà bạn đã thực hiện trước đó.